Cancellare il tuo account
Puoi cancellare il tuo account da solo, dall’app, senza scrivere a nessuno e senza aspettare. La cancellazione è immediata e irreversibile.
Dall’app, in un minuto
- Apri Rufi e vai in Impostazioni.
- Tocca Elimina account.
- Conferma una prima volta.
- Digita la parola ELIMINA e conferma di nuovo. Serve a evitare che succeda per sbaglio.
Cosa viene cancellato
- Account, email, consensi e preferenze.
- Conti, transazioni, budget, obiettivi di risparmio, patrimonio e spese ricorrenti.
- Profilo fiscale e dati del modulo Partita IVA, se lo avevi attivo.
- Analisi e suggerimenti generati dall’intelligenza artificiale.
- Profilo demografico facoltativo, se lo avevi compilato.
Cosa resta, e perché
Se condividevi un gruppo familiare, le transazioni che avevi inserito restano nel gruppo, attribuite all’amministratore e senza i tuoi flag fiscali: sono conti condivisi, cancellarle falserebbe i saldi degli altri. Se eri l’ultimo membro, il gruppo viene eliminato con te. I registri tecnici anonimi (data e tipo di operazione, nessun contenuto) si cancellano da soli entro 90 giorni.
Tempi
Immediata. Non c’è un periodo di ripensamento e non c’è modo di annullare: quando la cancellazione va a buon fine i dati non esistono più.
Se non riesci ad accedere all’app
Scrivi a rufi@rufiway.com dall’indirizzo con cui ti sei registrato. Rispondiamo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.